Aktualną wiedzę o kliencie wykorzystujemy w marketingu firmy

Wykorzystując nasze kompetencje i narzędzia badawcze oraz doświadczenie w zakresie marki i jej komunikacji:

–> rozpoznajemy aktualną ścieżkę zakupową i proces decyzyjny klienta oraz co w związku z daną kategorią produktową dla klienta (b2b & b2c) jest ważne dzisiaj i to wykorzystujemy;

–> badamy które etapy procesu decyzyjnego i ścieżki zakupowej są przez konkurencję niewykorzystane oraz jakie rodzaje przekazów dominują, zalewają kategorię i przez to dla kupujących nie widać różnicy pomiędzy markami;

W tym procesie zapewniamy widoczne odróżnienie marki firmy od marek konkurencji oraz zwiększamy jej świadomość wśród klientów.
Zwiększamy zakres wiedzy o klientach marki i dzięki temu nowe działania marketingowe firmy stają się skuteczniejsze, bo zawierają bardziej odpowiedni przekaz i trafiają do klientów w odpowiednim momencie.
Większa efektywność wynika z tego, że w pierwszej kolejności środki z budżetu kieruje się na działania w tych touchpointach, które najskuteczniej wpływają na konsumentów.
Firma tworzy więc i utrzymuje taki wizerunek i renomę, które klientów przyciągają, bardziej zachęcają do zakupu i przez to ułatwiają firmie realizację celów sprzedażowych.

Zwiększamy skuteczność działań marketingowych wspierających bieżącą sprzedaż firmy
oraz planowanie i realizację działań, które budują i utrzymują renomę marki preferowanej przez partnerów handlowych i klientów finalnych.

Wyniki skuteczności zwiększania efektywności działań marketingowych można zauważyć przeglądając listę marek naszych klientów.

Aktualną wiedzę o kliencie wykorzystujemy w zwiększaniu pewności zwrotu z inwestycji w innowacje w firmie.
 

Firma wdraża zestaw procedur i procesów, które pomagają jej dostrzec i wykorzystać najlepsze okazje do rozwoju. Zaczyna wprowadzać także innowacje popytowe i robi to przed konkurentami, bo potrafi szybciej rozpoznać takie szanse, które pomogą konkurentów wyprzedzić i wzmocnić pozycję firmy na rynku.

Wdrażając te narzędzia i procedury zarządzający firmą unikają przekazywania dużych środków na inwestycje, które mogłyby nie przynieść zwrotu co najmniej poniesionych nakładów. Firma potrafi dostrzec w jakim kierunku będzie zmierzał rynek w przyszłości i przez to może spokojnie kontrolować swoje inwestycje tak aby zawsze być przygotowaną na zmiany.
Staje się odporna na potencjalne burze rynkowe i zawirowania.

Firma szybko i elastycznie radzi sobie z nowymi trendami i wykorzystuje wiele z nich na swoją korzyść bo wdraża na stałe skuteczne praktyki innowacyjności.

Efekty skuteczności naszych działań wspierających innowacyjność i pewność zwrotu z inwestycji można zauważyć przeglądając listę marek naszych klientów.